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29.3.2026

Erfolgreiche Digitalisierung der Eingangspost: Wie die Kreisverwaltung Dithmarschen ihren Workflow revolutionierte

Details
29.3.2026
Uhr - icon
5 Minuten
Autor
Helge Logemann

Vertriebsleiter Außendienst bei Förster IT

Die Kreisverwaltung Dithmarschen hat eindrucksvoll gezeigt, wie moderne Dokumentendigitalisierung Prozesse nachhaltig beschleunigt, Fehler reduziert und Mitarbeitende entlastet. Mit einer Kombination aus Canon-Hardware, der Scansoftware scannerbox und dem Dokumentenmanagementsystem belegebox wurde ein ganzheitlicher, effizienter Workflow geschaffen, der täglich hunderte Dokumente zuverlässig verarbeitet.




Ausgangssituation: Überlastete Systeme und komplexe Verwaltungsabläufe


Vor der Systemerneuerung arbeitete die Verwaltung mit einer veralteten, fehleranfälligen Lösung. Die Herausforderungen waren vielfältig:

  • Systemausfälle über Wochen, die die Postbearbeitung nahezu lahmlegten
  • Komplizierte Nutzerverwaltung, die Rechteänderungen erschwerte
  • Mangelnde Fehlertoleranz, was Nacharbeiten nötig machte
  • Hoher manueller Aufwand, insbesondere durch Ortswechsel zwischen Scanner und Arbeitsplatz

Ein Totalausfall wurde schließlich der Auslöser, eine neue, leistungsstarke und zukunftssichere Lösung auszuschreiben.




Die Entscheidung: Moderne Scan- & DMS-Infrastruktur von page one, Canon & belegebox


Nach Sichtung verschiedener Anbieter entschied sich die Verwaltung für ein umfassendes System bestehend aus:


Canon imageFORMULA DR-G2110 & DR-G2090


  • Hochvolumenscanner mit bis zu 500 Blatt Einzugskapazität
  • Auflösung bis 600 dpi
  • Leise, schnell, zuverlässig, perfekt für den Dauerbetrieb

scannerbox – effiziente, intuitive Erfassungssoftware


  • Minimiert Arbeitswege
  • Automatisiert das Erfassen, Trennen, Verteilen von Dokumenten

belegebox – webbasiertes Dokumentenmanagement


  • Sicheres, revisionssicheres Archiv
  • Transparente Dokumentenwege
  • Volltextsuche via OCR
  • Standortunabhängige Nutzung
  • Mehrstufiges Sicherheitskonzept mit Hosting in Deutschland

Besonders hilfreich: page one entwickelte eine spezielle Schnittstelle, die die Verteilung digitalisierter Dokumente noch effizienter gestaltet.




Der neue Workflow: Schnell, fehlerarm und standortunabhängig


Heute erfassen drei Mitarbeitende täglich tausende Seiten an drei Scan-Stationen. Der Prozess läuft durchgängig digital:

  1. Eingangspost wird vollständig an den Stationen verarbeitet
  2. scannerbox sorgt für die strukturierte Erfassung
  3. Über die Schnittstelle gelangen Dokumente automatisch an die zuständigen Stellen
  4. belegebox macht den gesamten Weg jedes Dokuments transparent rückverfolgbar

Das Resultat:

  • Deutlich reduzierte Nachkontrollen
  • Weniger Verzögerungen bei Ausfällen, da Rechtevergabe nun unkompliziert möglich ist
  • Beschleunigte Bearbeitung, auch dank hoher Erkennungsraten
  • Mehr Zeit und Ressourcen für wertschöpfende Tätigkeiten



Sicherheit & Compliance: TR-RESISCAN-konform


Die Lösung erfüllt die hohen Anforderungen der TR-RESISCAN-Richtlinie, u. a. durch:

  • Hohe Farb- und Scanqualität
  • Sichere Speicherung in Deutschland
  • Regelmäßige Datensicherung
  • Automatisierte Archivierung nach 30 Tagen

Damit ist rechtssicheres, ersetzendes Scannen gewährleistet.




Umsetzung in Rekordzeit


Von der ersten Beratung bis zum produktiven Einsatz vergingen nur sechs Monate – trotz hoher Dokumentenvolumina und der Notwendigkeit für individuelle Anpassungen.




Fazit: Ein Best-Practice-Beispiel für digitale Verwaltung


Die Digitalisierung der Eingangspost in Dithmarschen zeigt eindrucksvoll: Mit der richtigen Kombination aus Hardware, Software und kompetenten Partnern lassen sich Verwaltungsprozesse massiv beschleunigen, sicher gestalten und nachhaltig verbessern.

Die Verwaltung plant bereits Erweiterungen, um weitere Bereiche zu digitalisieren – ein klarer Hinweis auf den großen Erfolg der Lösung.

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